联通宽带自助排障

目前，湖北疫情防控形势紧张，部分地区对人员进出作出了限制。疫情期间，少一次见面，多一份安全。为方便大家在家自助对部分故障进行排查、修复，湖北联通的小伙伴制作了这份“宽带及IPTV自助排障指南”，其它省份、地区的用户们也可以参考使用。

宽带无法上网：

1、查询是否欠费

2、检查光猫指示灯是否正常

3、查看线路连接情况

4、查看线路是否死弯

5、家中所有网线接口进行重新拔插