中国联通向用户推出“真宽带、服务号、慢必赔”三大服务准则

随着网络技术的高速发展，家庭网络的智能互联水品得到空前发展，用户对网络及通信服务能力的要求也随着提高。为满足广大用户个性化、多层次的通信需求，2019年中国联通全力优化基础网络，提升服务质量，创新应用产品，打造品质宽带。

在宽带装维服务领域，中国联通向用户提出“真宽带、服务号、慢必赔”三大服务准则，同步打造“智能家庭工程师”服务团队。在打好标准装维服务基础的同时，中国联通向用户提供延伸服务，让用户体验到真正的高端服务与多元化产品。